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　　[適用]

　　普通臺式機3.5寸硬盤、筆記本硬盤(1.8寸、2.5寸、并口、串口等)、移動硬盤、數碼伴侶、SCSI硬盤、SAS硬盤、FC硬盤。

　　[癥狀表現]

　　1、工作時或閑置時摔、碰，之后加電聽到盤體異響(呈規律或不規律的當、當聲)，不認盤或認盤異常。

　　2、之前磕、碰或無明顯損傷，之后加電后聽到硬盤有MIDI音樂播放(典型地：邁拓硬盤)，不認盤。

　　3、之前磕、碰或無明顯損傷，之后加電后硬盤有劇烈的吱吱聲，甚至在加電后盤體會隨著聲音劇烈搖動或轉動，不認盤或讀盤緩慢，越來越慢(典型地：東芝硬盤)

　　4、硬盤加電后聽到輕微可、可聲響(幾聲響后停止或持續)，不認盤。

　　5、系統報告硬盤有壞道，之后有絲絲聲或當當聲出現。

　　[應急處理]

　　上述問題通常由于硬盤電機或磁頭故障引起，這些故障在一定情況下會造成磁頭劃傷盤片。所以，在遇此問題后，應：

　　1、切斷硬盤電源，不要再試圖加電，即使硬盤還能認盤甚至可以緩慢讀盤。

　　2、保護硬盤物理穩定性，輕拿輕放。

　　3、不能貿然在100級以下潔凈環境下打開硬盤腔體。

　　4、尋求專業數據恢復公司(具備100級以下潔凈環境)進行檢測與處理。