#多數(shù)被調(diào)查者(59%)花在管理虛擬機(jī)存儲上的時間少于20%，而28%的人說他們花21%到40%的時間來進(jìn)行這些工作。只有4%的人說他們花費61%以上的時間來管理虛擬機(jī)上的存儲。
#令人驚訝的是，24%的人說他們沒有使用任何工具來管理分配給虛擬機(jī)的存儲。多數(shù)人(51%)說他們使用存儲陣列廠商所給的工具，而剩下的人則說他們使用不知名的軟件工具或微軟的Excel工作表來進(jìn)行這項工作。
#只有10%的人認(rèn)為他們的存儲管理軟件“非常棒”，58%的人認(rèn)為“還可以”。差不多三分之一(32%)認(rèn)為他們的存儲管理軟件“有缺陷”。
#在被問到虛擬機(jī)存儲管理的兩大難題時，回答者指出了可視性和報告編制(54%)，監(jiān)控(30%)，以及主動管理(29%)。20%的人說針對物理平臺和虛擬平臺而分別管理不同的工具是非常復(fù)雜和消耗成本的。
# 大部分回答者在虛擬機(jī)(VM)上運行應(yīng)用程序服務(wù)器(67%)和一個SQL服務(wù)器(61%)。其他的應(yīng)用程序包括 Exchange(41%)，Oracle數(shù)據(jù)庫(30%)，其他的通信程序(23%)，其他的數(shù)據(jù)庫(18%)，SAP(13%)，和其他的 ERP/CRM(企業(yè)資源管理/客戶關(guān)系管理)系統(tǒng)(13%)。
這份調(diào)查結(jié)果顯示新的虛擬環(huán)境帶來給數(shù)據(jù)備份帶來了極大的挑戰(zhàn)。Symantec的數(shù)據(jù)保護(hù)產(chǎn)品高級營銷總監(jiān)Marty Ward告訴Byte and Switch雜志說：“虛擬服務(wù)器的備份成功率比起物理服務(wù)器的成功率來說要低得多”。
Ward 說，許多IT管理者和存儲管理人員對于如何處理虛擬環(huán)境下的備份感到不確定。一些公司在一個物理機(jī)上運行20個虛擬服務(wù)器，并給每個虛擬機(jī)都分配一個備份 代理端，以便可以備份每個虛擬機(jī)。但是他們沒有足夠的帶寬來一次性完成20個虛擬機(jī)的備份。其他的公司只是給整個物理機(jī)進(jìn)行一次快照，不過這雖然可以避免 帶寬問題，但是他們之后就發(fā)現(xiàn)他們無法恢復(fù)文件或工作表，因為快照無法提供足夠的精度來尋找單個條目。
這也就是為什么許多公司(41%)使 用兩個備份系統(tǒng)的原因——一個用來備份虛擬機(jī)，一個用來備份物理機(jī)——不過這樣的話，帶寬問題就更嚴(yán)重了，而且還需要更多的存儲。Symantec委托此 次調(diào)查并強(qiáng)調(diào)這些問題，因為它認(rèn)為它的產(chǎn)品能夠幫助IT管理者應(yīng)對這些問題。Ward說Veritas Cluster Server集群服務(wù)器可以在一個控制臺上管理物理機(jī)和虛擬機(jī)，并處理系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的故障復(fù)原;而該公司的Backup Exec和NetBackup系統(tǒng)可以恢復(fù)整個服務(wù)器鏡像或單個文件。它的Storage Foundation和CommandCental Storage產(chǎn)品可以主動地監(jiān)控和管理許多不同的存儲系統(tǒng)。Symantec所提供的重復(fù)數(shù)據(jù)刪除功能可以減少需要存儲的數(shù)據(jù)量。
對于Symantec來說，問題就是如何說服潛在客戶，讓他們認(rèn)為Symantec的工具要比存儲陣列廠商所提供的工具要好。大部分被調(diào)查者使用存儲陣列廠商的工具。
“ 只有少數(shù)公司只使用單一廠商的存儲，因此大部分人還是需要使用不同的工具。這樣所帶來的管理問題會消耗你的成本，并需要大量的時間和精力”，Ward 說，“我們建議人們購買一個能夠讓你處理所有事務(wù)的管理界面，這樣你可以在一個界面上管理從存儲到數(shù)據(jù)到應(yīng)用程序到災(zāi)難恢復(fù)的所有事情。從長期來看，這能 夠節(jié)省成本”。
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